Le système d’authentification qui vous permet d’accéder à l’espace client du site www.laposte.fr/exadelais a évolué depuis le 28/10/2013. Cette évolution a entraîné la réinitialisation de votre mot de passe ainsi qu’une modification de la page d’authentification.
Votre identifiant et votre nouveau mot de passe (temporaire, vous serez invité(e) à le modifier lors de votre première connexion) vous ont été communiqués par mail entre le 21 et le 28 octobre depuis l’adresse acces-si.courrier@laposte.fr . Si vous n’avez pas reçu ce mail, merci de vérifier qu’il n’a pas été traité comme indésirable par votre système de messagerie électronique.
Pour tout complément d’information, vous pouvez contacter le Support Solutions Clients (0 820 028 002 ou support.solutionsclients@laposte.fr).